近年來(lái),文具盲盒以其神秘性和趣味性在學(xué)生群體中迅速走紅,但文具盲盒市場(chǎng)也存在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、價(jià)格虛高、誘導(dǎo)過(guò)度消費(fèi)等問(wèn)題。
9月11日,倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)校園周邊的文具店開(kāi)展文具盲盒專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
文具盲盒未按規(guī)定銷售
兩家文具店被責(zé)令整改
檢查的第一站,執(zhí)法人員來(lái)到麥頂小學(xué)附近的宇星動(dòng)漫文具店。店內(nèi)貨架上擺滿各式各樣的文具用品,其中,文具盲盒占據(jù)了貨架最顯眼的位置。該店售賣的文具盲盒以中性筆盲盒居多,每個(gè)盲盒上印有不同的動(dòng)漫IP。
現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員對(duì)每一款文具盲盒的包裝和進(jìn)貨渠道進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)這些文具盲盒都是明碼標(biāo)價(jià),且有合格的進(jìn)貨渠道。
根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局印發(fā)的《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》規(guī)定,盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒;盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。
對(duì)這道盲盒“紅線”,這家店執(zhí)行得如何?現(xiàn)場(chǎng),可以看到商家雖然在店門(mén)口貼有盲盒消費(fèi)提示,卻被其他文具和玩具的貨架擋住了。執(zhí)法人員要求商家當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改。
倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局臨江市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng) 陳璐婷:我們發(fā)現(xiàn)商家將標(biāo)語(yǔ)張貼在這個(gè)不顯眼的位置,被其他商品遮擋,消費(fèi)者看不到,有點(diǎn)敷衍了事。我們要求商家立即打印出來(lái),掛到顯眼的位置。
宇星動(dòng)漫文具店負(fù)責(zé)人:我們沒(méi)有張貼到正確的位置,現(xiàn)在在改正中,馬上打印提示語(yǔ)。
檢查的第二站,執(zhí)法人員來(lái)到晴穎文具店,重點(diǎn)查看在售盲盒產(chǎn)品是否存在三無(wú)產(chǎn)品、是否明碼標(biāo)價(jià)、經(jīng)營(yíng)者是否以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買盲盒須取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。
倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局臨江市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng) 陳璐婷:我們檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商家均有明碼標(biāo)價(jià)。也找到了商品的溯源,有上游廠家提供的票據(jù)。但是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,商家沒(méi)有在店鋪顯眼位置標(biāo)注“八周歲以下禁止購(gòu)買,八周歲以上的未成年人購(gòu)買必須取得監(jiān)護(hù)人的同意”。這會(huì)引起未成年人沉迷購(gòu)買文具盲盒,影響學(xué)習(xí)。我們現(xiàn)場(chǎng)也要求商家進(jìn)行整改,叫商家打印相關(guān)警示標(biāo)語(yǔ),張貼在顯眼的位置。
晴穎文具店負(fù)責(zé)人:可能這里疏忽了。我們積極改正,現(xiàn)在所有盲盒區(qū)域都張貼了警示標(biāo)語(yǔ)。
現(xiàn)場(chǎng),執(zhí)法人員還向商家宣傳了相關(guān)法律法規(guī),要求商家嚴(yán)格遵守法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
引導(dǎo)孩子選購(gòu)文具盲盒
家長(zhǎng)應(yīng)該這樣做
在選購(gòu)和使用文具盲盒時(shí),家長(zhǎng)要如何讓孩子避免消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)?
倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局臨江市場(chǎng)監(jiān)管所副所長(zhǎng)陳璐婷表示,由于文具盲盒包裝的特殊性,容易導(dǎo)致消費(fèi)者和生產(chǎn)者信息不對(duì)稱。加上盲盒分為普通版和隱藏版,可能引起孩子攀比心理,導(dǎo)致孩子購(gòu)買和使用該類產(chǎn)品容易上癮。
在購(gòu)買文具盲盒時(shí),家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)孩子結(jié)合經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求理智購(gòu)買,不要過(guò)分沉迷,避免成癮。
同時(shí),市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也呼吁廣大消費(fèi)者,在購(gòu)買文具盲盒時(shí)要理性消費(fèi),選擇正規(guī)渠道購(gòu)買,注意查看產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。
來(lái)源:福州廣播電視臺(tái)資訊融媒體中心